Правова інформація

Умови продажу

Редакція від 29 серпня 2026 р.

Перед публікацією: заповніть жовті поля та узгодьте розділи 8–11 з юристом. Цей документ описує загальні умови співпраці й не є публічною офертою: конкретні ціни, обсяги та строки фіксуються окремим договором постачання.

1. Сторони та сфера дії

Продавець — [ПОВНА ЮРИДИЧНА НАЗВА], реєстраційний номер [IČO / VAT], адреса [АДРЕСА].

Покупець — юридична особа або фізична особа-підприємець, що замовляє продукцію для подальшої дистрибуції, перепродажу або використання у власних лабораторних дослідженнях.

Ці умови застосовуються до всіх заявок і замовлень, якщо інше прямо не передбачено підписаним договором постачання. У разі суперечності переважає договір.

2. Кому ми продаємо

лише суб'єктам господарювання (юридичні особи, ФОП) — не фізичним особам як споживачам;
лише особам віком від 18 років;
лише за умови підтвердження статусу компанії (реєстраційні дані на запит).

Продавець залишає за собою право відмовити у прийнятті замовлення без пояснення причин, зокрема якщо є підстави вважати, що продукцію буде перепозиціоновано всупереч розділу 3.

3. Призначення продукції — ключова умова

Уся продукція постачається виключно для лабораторних досліджень і колекціонування. Продукція не є і не позиціонується як лікарський засіб, діюча речовина, медичний виріб, косметичний засіб, сировина для косметики, харчовий продукт або дієтична добавка.

Розміщуючи замовлення, Покупець підтверджує та зобов'язується:

не застосовувати продукцію до людей або тварин і не сприяти такому застосуванню;
не рекламувати, не маркувати та не описувати продукцію як засіб для вживання, лікування, профілактики чи покращення стану здоров'я;
переносити це саме обмеження на всіх наступних покупців у своєму ланцюгу збуту;
самостійно нести відповідальність за дотримання законодавства України та країни збуту щодо ввезення, зберігання, маркування, реклами та подальшого обігу продукції.

Порушення цього розділу є істотним порушенням і дає Продавцю право негайно припинити постачання без компенсації. Категорії напрямів досліджень на сайті описують наукову літературу, а не властивості товару.

4. Замовлення, ціни, знижки

Мінімальне перше замовлення — 500 € і формується вільно з будь-яких позицій каталогу.
Оптовий прайс надсилається після підтвердження статусу компанії та є конфіденційним.
Ціни у прайсі дійсні [СТРОК ДІЇ ПРАЙСУ] з дати надсилання, якщо не вказано інше.
Шкала знижок за обсягом фіксується в договорі та переглядається щокварталу.
Замовлення вважається прийнятим після письмового підтвердження Продавцем і виставлення рахунку.
Наявність позицій підтверджується на момент рахунку; складські залишки можуть змінюватися.

5. Оплата

Оплата здійснюється у [ВАЛЮТА / СПОСІБ РОЗРАХУНКУ] за виставленим рахунком, передоплатою 100%, якщо в договорі не погоджено інший графік. Замовлення передається у виробництво після зарахування коштів.

Узгодити з юристом і бухгалтером: якщо розрахунок передбачається у криптоактивах, це потрібно окремо описати тут разом із порядком документального оформлення. Для українського імпортера крипторозрахунок ускладнює або унеможливлює закриття імпортної операції та підтвердження витрат — це прямо впливає на те, які покупці зможуть з вами працювати.

6. Постачання та митне оформлення

Відвантаження зі складу в ЄС — 3–7 робочих днів після зарахування оплати, якщо позиція є в наявності.
Базис постачання: [INCOTERMS 2020, напр. FCA / DAP].
Продавець готує повний пакет експортних документів: інвойс, пакувальний лист, специфікацію, протокол аналізу.
Імпортне митне оформлення в Україні здійснює Покупець або залучений ним брокер, власним коштом і під власну відповідальність. Продавець надає дані, потрібні для декларування.
Ризик випадкової загибелі та пошкодження переходить до Покупця відповідно до обраного базису постачання.
Строк доставки до міста Покупця залежить від перевізника та митниці й не є зобов'язанням Продавця.

7. Якість, документи та претензії

Кожна партія супроводжується протоколом незалежного аналізу (HPLC, за потреби MS) і специфікацією.
Номер партії на етикетці відповідає протоколу — це основа для будь-якої претензії.
Претензії щодо кількості, комплектності та видимих пошкоджень — протягом 5 робочих днів з дати отримання, з фотофіксацією упаковки та транспортного маркування.
Претензії щодо якості (невідповідність протоколу) — протягом 30 календарних днів з дати отримання, за умови дотримання умов зберігання, зазначених у специфікації.
Обґрунтована претензія закривається заміною партії або поверненням вартості — на вибір Продавця.
Повернення продукції без дефекту не приймається: позиції чутливі до температури та умов зберігання.

8. Зберігання на боці Покупця

Прохолодне сухе місце без прямого світла; ліофілізовані позиції після відновлення потребують холодильника. Точні умови вказані у специфікації кожної позиції. Продавець не відповідає за втрату властивостей продукції внаслідок порушення умов зберігання після переходу ризику.

9. Фасування під брендом Покупця

Можливе за попередньою домовленістю та від узгодженого обсягу. Покупець надає макет етикетки і гарантує, що макет і тексти не суперечать розділу 3 та законодавству про рекламу. Відповідальність за зміст наданих Покупцем матеріалів несе Покупець.

10. Обмеження відповідальності

Відповідальність Продавця за будь-яким замовленням обмежується вартістю відповідної партії. Продавець не відповідає за непрямі збитки, упущену вигоду, а також за наслідки використання продукції всупереч розділу 3. Це обмеження не застосовується у випадках умислу або грубої необережності.

11. Конфіденційність, право та спори

Прайс, шкала знижок і комерційні умови є конфіденційними та не підлягають розкриттю третім особам.

Обробка персональних даних контактних осіб описана в Політиці конфіденційності.

Ці умови регулюються правом [ЮРИСДИКЦІЯ]. Спори сторони вирішують шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — [СУД / АРБІТРАЖ].

12. Зміни умов

Продавець може оновлювати ці умови. До вже прийнятого замовлення застосовується редакція, чинна на дату підтвердження замовлення.